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SONAR trata sus datos personales (nombre, apellidos, email, teléfono y cualquier información necesaria para la gestión y mantenimiento de sus servicios) con las siguientes finalidades:
- CONTRACTUAL: (i) para el proceso de venta de entradas, pases, abonos y acreditaciones, así como para la gestión de cualquier aspecto relacionado con el evento.
- CONSENTIMIENTO: (i) cualquier acción de marketing y comercial que se lleve a cabo a través de cualquier medio, incluidos los telemáticos, (ii) atender y gestionar adecuadamente las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias del Usuario realizadas a través de los medios habilitados en la Web, y (iii) proporcionar las adaptaciones de movilidad necesarias para que los usuarios de los servicios ofrecidos lo meriten y precisen.
- INTERÉS LEGÍTIMO: (i) para enviar recomendaciones de productos y servicios teniendo en cuenta los que haya contratado en el pasado, (ii) también para la prevención, investigación y detección del fraude y (iii) para atender las consultas que nos haga llegar, (iv) velar por el buen uso de nuestros servicios, impidiendo que se lleven a cabo usos ilícitos o contrarios a nuestra política, valores o la normativa legal vigente, y (v) gestionar las sugerencias, quejas y consultas sobre los productos y/o servicios adquiridos a través de nuestra web.
- OBLIGACIÓN LEGAL: (i) Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude y la prevención del blanqueo de capitales.
El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que pueda llegar a contratar. En cualquier caso, se conservarán sus datos durante la vigencia de la relación comercial. Una vez finalizada ésta, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.A título enunciativo y no limitativo, se tomarán como referencia los siguientes plazos:
- Datos de candidatos a puesto de trabajo: 1 año.
- Documentación relativa a obligaciones personales que no tengan fijado plazo de prescripción: 5 años (art.1964.2º del Código Civil).
Libros, correspondencia, documentación y justificantes concernientes al negocio: 6 años (art.30 del Código de Comercio). - Documentación relativa a obligaciones tributarias: 4 años (66 al 70 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria).
- Documentación relativa al cumplimiento de obligaciones en materia social: 4 años.
- Documentación laboral (acciones derivadas del contrato de trabajo): 1 año (artículo 59 del Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores).
- Documentación relativa a datos de salud en materia de Prevención de Riesgos Laborales: 4 años (artículo 22 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales).
- Documentación relativa al cumplimiento de obligaciones sobre protección de datos: 3 años (art.78 LOPDGD).
- Videovigilancia: 30 días.
- Documentación relativa a la legislación sobre prevención del blanqueo de capitales: 10 años.
- Documentación de salud de personas con movilidad reducida para adaptar las condiciones de disfrute de nuestros servicios: 5 años.
Como titular de los derechos de su información personal, tiene el control sobre dichos datos. De esta manera, también nos aseguramos de que la información sea precisa y veraz.
Los derechos que puede ejercer son los reconocidos en la legislación vigente, entre ellos:
- Derecho de Acceso: podrá consultar si estamos tratando datos personales que le conciernen a SONAR.
- Derecho de Rectificación y Supresión: podrá acceder a su información personal y solicitar la rectificación o supresión de sus datos cuando sean inexactos o considere que ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho de Oposición: podrá oponerse al tratamiento de sus datos, salvo que, por motivos legítimos imperiosos o en el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, los mantengamos debidamente bloqueados durante los plazos correspondientes en tanto subsistan las obligaciones legales.
- Derecho de Limitación al Tratamiento: podrá solicitar la limitación del tratamiento de su información personal mientras se comprueba la impugnación de la exactitud o licitud de sus datos y durante el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones o litigios.
- Derecho de Portabilidad: podrá solicitar la portabilidad de los datos que nos ha facilitado a otro responsable de tratamiento en determinadas circunstancias.
Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno.
Le garantizamos que sus datos solo serán cedidos a:
- Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando SÓNAR tenga la obligación legal de facilitarlos.
- Entidades financieras en el caso de financiación de los servicios prestados.
- Terceros necesarios en la prestación del servicio contratado: empresas de transporte, call center, profesionales subcontratados, etc.
En ningún caso tus datos de carácter personal son compartidos con terceras empresas sin cumplir con las exigencias legalmente establecidas.
Si se cuenta con la colaboración de proveedores que pueden tener acceso a tus datos y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de ADVANCED MUSIC, la selección de proveedores seguirá un exhaustivo proceso de verificación de cumplimiento, con el fin de garantizar un adecuado control en materia de protección de datos. Además, se suscribirá un contrato en el que estos proveedores se obligan a aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, tratar los datos personales atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de los corresponsables. Si entre los encargados del tratamiento se encontrara alguno ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, los corresponsables suscribirán con ellos las Cláusulas Contractuales Tipo, que aportarán garantías adecuadas y protegerán en todo momento el acceso que dichos terceros pudieran tener a tus datos.
Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que SONAR está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones, o bien a la dirección C/ Zamora 45-47, 6º1ª; 08005 Barcelona, según consta en el encabezado, o bien a la autoridad de control en protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
En SONAR, mantenemos los más altos niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger sus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Cuando recibimos sus datos, utilizamos rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.Las acciones descritas en esta sección y destinadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado para el riesgo detectado incluirán, si fuera necesario, las siguientes medidas:
- Seudonimización y cifrado de datos personales.
- Medidas capaces de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
- Medidas capaces de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
- Existencia de un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
- Evaluación periódica del riesgo de destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
- Medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad de SONAR y tenga acceso a datos personales sólo pueda tratar dichos datos siguiendo instrucciones de SONAR.
Los datos personales que se puedan recoger serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto a los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
Durante el Festival se han instalado cámaras de videovigilancia, con la única y exclusiva finalidad, de que el personal que atiende a los usuarios pueda gestionar que todo los visitantes estén debidamente atendidos. SONAR no es el responsable de las cámaras y en ningún momento accede a su contenido. Cualquier duda que pueda tener al respecto le aconsejamos se dirija al Responsable de las mismas cuyos datos aparecen en la cartelería informativa instalada en las zonas.
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de SONAR en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
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