1. ACCEPTACIÓ DELS TERMES I CONDICIONS

Els presents TERMES I CONDICIONS – SÓNAR KIDS 2026 (en endavant, els Termes i Condicions) són aplicables a l’Esdeveniment que s’anuncia en aquest Lloc web.

És molt important que llegeixis atentament aquests Termes i Condicions (així com les Condicions Particulars de l’Esdeveniment que trobaràs al Lloc web i a la informació de l’Esdeveniment disponible al Canal de Vendes Autoritzat) abans de fer qualsevol comanda o ús d’Entrades per a l’Esdeveniment, ja que, en ADQUIRIR, TENIR, USAR o TENIR LA INTENCIÓ D’USAR qualsevol Entrada per a l’Esdeveniment, ACCEPTES PLENAMENT ELS TERMES I CONDICIONS I QUEDAR-NE VINCULAT.

Per aquest motiu, si no estàs d’acord amb tots i cadascun dels Termes i Condicions (o amb les Condicions Particulars de l’Esdeveniment) no has d’adquirir, tenir, usar ni tenir la intenció d’usar una Entrada per a l’Esdeveniment.

Per a totes les qüestions relatives a les dades de caràcter personal que facilitis com a usuari del nostre Lloc web o durant el procés de compra, si us plau, consulta la nostra Política de Privacitat que trobaràs al Lloc web.

2. DEFINICIONS

A continuació, incloem les definicions que apliquen a aquests Termes i Condicions, per facilitar-ne una millor comprensió:

3. ENTRADA I POLSERA

Totes les Entrades i Polseres seran propietat de l’Entitat Organitzadora.

3.1. ENTRADES

3.1.1. MODALITATS D’ENTRADA

Existeixen diverses Modalitats d’Entrada per accedir a l’Esdeveniment.

No totes les Modalitats d’Entrada es posen a la venda en el mateix moment i, per tant, aquesta informació pot variar segons el moment en què accedeixis al Canal de Venda Autoritzat.

INFORMACIÓ IMPORTANT: La Modalitat d’Entrada no només determina a quina/es Sessió/ons de l’Esdeveniment podràs accedir, sinó que estableix a més els complements als quals dóna dret a banda del propi accés (a tall d’exemple, accés al Recinte per carril ràpid, accés a zones VIP, inclusió de consumicions, etc.).

És molt important que llegeixis amb atenció la informació que et facilitem al Lloc web i a través del Canal de Venda Autoritzat, per triar la Modalitat d’Entrada que vols adquirir. En fer la compra d’una Entrada, l’usuari declara haver llegit, entès i acceptat tota la informació relativa a la Modalitat d’Entrada adquirida.

És responsabilitat de l’usuari dels Canals de Venda Autoritzats o de l’adquirent d’una Entrada comprovar les restriccions i condicions d’edat i acompanyament, les condicions d’accessibilitat, i la resta de termes i condicions que apliquen a la compra i/o ús de l’Entrada i a l’Esdeveniment (i que es troben en aquests Termes i Condicions, i a les Condicions Particulars de l’Esdeveniment).

L’Entitat Organitzadora es reserva el dret a modificar els preus de cada Modalitat d’Entrada en qualsevol moment. Les Entrades es facturaran sobre la base de la tarifa vigent en el moment de la seva adquisició a través del Canal de Venda Autoritzat. Els preus de les Entrades poden variar en funció de factors objectius, com ara la fase de venda, la demanda, la disponibilitat, la proximitat a la data de l’Esdeveniment o la tipologia d’Entrada. En cap cas aquestes variacions afectaran les Entrades ja adquirides.

3.1.2. CANALS DE VENDA AUTORITZATS

Únicament seran vàlides les Entrades adquirides a través dels Canals de Venda Autoritzats (sens perjudici d’aquelles facilitades directament per l’Entitat Organitzadora).

IMPORTANT: L’Entitat Organitzadora NO es fa responsable de les Entrades que s’hagin adquirit a través de qualsevol mitjà o canal diferent dels Canals de Venda Autoritzats (incloent-hi revendes no realitzades dins del mateix Canal de Venda Autoritzat).

Els Canals de Venda Autoritzats poden estar operats per un tercer (en particular, en cas de plataformes de venda d’entrades en línia com Enterticket), cas en què el procés de venda està regulat a més pels seus propis termes i condicions (que poden contenir la necessitat de tenir un compte a la plataforma o les condicions aplicables als sistemes i passarel·les de pagament).

A les Condicions Particulars de l’Esdeveniment (contingudes al Lloc web o al propi Canal de Vendes Autoritzat) trobaràs la informació sobre com descarregar i mostrar la teva Entrada per accedir a l’Esdeveniment.

El preu de les Entrades que es mostra als Canals de Venda Autoritzats és el preu final, i inclou tots els impostos i costos associats a la compra, inclosos, si escau, les despeses de gestió, sense que existeixin càrrecs addicionals ocults.

Excepcionalment, si per a algun Canal de Venda Autoritzat o servei addicional s’apliqués algun cost addicional, aquest serà informat de manera clara, transparent i prèvia al procés de pagament, conforme a la normativa de consum aplicable.

Les Entrades són per a ús estrictament personal de l’adquirent i/o de l’Assistent autoritzat.

No està permesa la revenda, cessió, transferència ni assignació d’Entrades a tercers, ja sigui amb ànim de lucre o gratuït, llevat que l’Entitat Organitzadora ho autoritzi expressament i per escrit o habiliti de manera específica aquesta opció a través d’algun dels Canals de Venda Autoritzats, cosa que s’indicaria clarament a les Condicions Particulars de l’Esdeveniment.

Qualsevol Entrada que hagi estat objecte de revenda, cessió o transferència no autoritzada podrà ser anul·lada, denegant-se l’accés a l’Esdeveniment o procedint-se a l’expulsió del Recinte del seu portador, sense dret a reemborsament ni compensació alguna.

La possessió d’una Entrada no confereix cap dret a la seva utilització amb finalitats publicitàries, promocionals, comercials o de màrqueting, incloent-hi concursos, sortejos, regals o venda conjunta amb altres béns o serveis, llevat d’autorització expressa i per escrit de l’Entitat Organitzadora.

L’incompliment del que disposa aquest apartat facultarà l’Entitat Organitzadora per reclamar els danys i perjudicis causats.

Un cop adquirida la teva Entrada, no s’admetran devolucions per cap motiu, llevat dels casos explícitament previstos a l’Apartat “13. CANCEL·LACIONS”.

De conformitat amb el que disposa l’article 103.l) del Reial Decret Legislatiu 1/2007, l’adquirent d’una Entrada no disposa de dret de desistiment, en tractar-se d’un servei relacionat amb activitats d’esplai que preveu una data o període d’execució específics.

En cas de canvi de dades i/o complements de l’Entrada: La modificació de dades del titular de l’Entrada i/o dels complements associats a aquesta (quan sigui tècnicament possible) podrà estar subjecta al pagament d’un cost addicional, l’import concret o els criteris objectius de determinació del qual seran informats de manera clara i prèvia a la confirmació del canvi, havent el sol·licitant d’acceptar expressament aquest cost abans que s’executi la modificació. L’Entitat Organitzadora es reserva el dret a rebutjar sol·licituds de canvi en funció de la proximitat a la data de la Sessió de l’Esdeveniment, la modalitat d’Entrada o per raons operatives degudament justificades i comunicades al sol·licitant, com ara limitacions tècniques de la plataforma de venda, exhauriment de disponibilitat de la modalitat sol·licitada o el tancament dels terminis de gestió previs a l’Esdeveniment.

L’Entitat Organitzadora tindrà dret a denegar l’accés al Recinte al portador d’una Entrada en cas de detectar qualsevol anomalia en aquesta (incloent-hi entrades duplicades i/o falsificades). La detecció de qualsevol ús fraudulent de l’Entrada serà perseguida conforme a la legislació vigent.

Per a qualsevol incidència amb la teva Entrada, podràs adreçar-te a:

• Incidències relacionades amb l’obtenció, descàrrega o assignació de l’Entrada a l’usuari final (prèvies a l’inici de l’Esdeveniment): canals de suport indicats al propi Canal de Venda Autoritzat.
• Les incidències un cop iniciat l’Esdeveniment s’atendran al punt situat als accessos al Recinte.

3.2.  POLSERES

3.2.1. OBTENCIÓ DE LA POLSERA ALS PUNTS D’ACCÉS A L’ESDEVENIMENT

Per accedir al Recinte de l’Esdeveniment hauràs de bescanviar la teva Entrada als carrils d’accés a l’Esdeveniment o als punts d’acreditació repartits per la ciutat de Barcelona per una Polsera. Si compres la teva Entrada a les taquilles del Recinte, se’t col·locarà directament la Polsera.

No s’admetran Entrades modificades, trencades, amb indicis de falsificació, o en les quals es detecti qualsevol tipus d’anomalia.

3.2.2. COL·LOCACIÓ, CONSERVACIÓ I ÚS DE LA POLSERA

La Polsera NO es lliurarà en mà, sinó que serà col·locada a l’Assistent pel personal de control d’accessos. Per això, cada Assistent haurà d’obtenir personalment la seva Polsera als carrils d’accés o als punts d’acreditació repartits per la ciutat de Barcelona, i no es podran recollir Polseres per a altres persones. En el cas de Menors, la Polsera serà col·locada en presència del seu Acompanyant Adult.

Existeix una única Polsera per Entrada. Bescanviada la teva Entrada hauràs de conservar la teva Polsera (col·locada al carril d’accés) durant tots els dies que tinguis dret a accedir a Sessions de l’Esdeveniment.

Queda prohibida tota manipulació o intercanvi de Polseres.

La Polsera és l’únic element vàlid que faculta l’Assistent per a l’accés i la permanència al Recinte.

L’Entitat Organitzadora no es fa responsable del trencament, pèrdua o manipulació indeguda de la Polsera, sent responsabilitat de l’Assistent conservar-la en tot moment, ja que la pèrdua, manipulació o trencament d’aquesta implicarà la impossibilitat d’accedir o romandre al Recinte.

És responsabilitat de l’Assistent validar que la Polsera està perfectament tancada en el moment de la seva col·locació, ja que una Polsera trencada o manipulada no serà en cap cas canviada o substituïda per una altra.

3.2.3 INCIDÈNCIES AMB POLSERES

Per a qualsevol incidència amb la teva Polsera, podràs adreçar-te al punt d’incidències situat als accessos al Recinte.

4. EDAT I ACCÉS DE MENORS A L’ESDEVENIMENT

Sónar Kids és un esdeveniment de caràcter familiar concebut per al gaudi de Menors i persones adultes. En conseqüència, i a diferència de la resta d’esdeveniments organitzats sota la marca Sónar, els Menors SÍ que podran accedir al Recinte, en les condicions que s’estableixen en aquest Apartat.

4.1. ADMISSIÓ DE MENORS

Els Menors de 16 anys podran accedir de manera gratuïta sempre que accedeixin acompanyats d’un Acompanyant Adult titular de la seva corresponent Entrada, i hagin obtingut la seva pròpia entrada a cost zero. La resta de Menors hauran de disposar de la seva pròpia Entrada, conforme a les Modalitats d’Entrada disponibles.

4.2. COMPANYAMENT OBLIGATORI

Cap Menor podrà accedir ni romandre al Recinte sense la companyia i supervisió permanent d’un Acompanyant Adult. Cada Acompanyant Adult podrà accedir amb un màxim de 5 Menors al seu càrrec.

L’Acompanyant Adult és l’únic responsable de la guarda, custòdia, seguretat i supervisió del Menor durant tota la permanència al Recinte i als accessos al mateix. L’Entitat Organitzadora no assumeix en cap cas cap funció de guarda, custòdia o cura dels Menors.

L’Entitat Organitzadora es reserva el dret a denegar l’accés, o a requerir l’abandonament del Recinte, de qualsevol Menor que es trobi sense la supervisió d’un Acompanyant Adult, així com a adoptar les mesures de protecció del Menor que siguin procedents conforme a la normativa vigent.

4.3. AUTORITZACIÓ PER A MENORS NO ACOMPANYATS PELS SEUS PROGENITORS O TUTORS

Quan l’Acompanyant Adult no sigui progenitor/a ni tutor/a legal del Menor, haurà de portar i exhibir, a requeriment de l’Entitat Organitzadora, una autorització signada per qui ostenti la pàtria potestat o tutela del Menor, conforme al model facilitat per l’Entitat Organitzadora, acompanyada de còpia del document d’identitat del signant. La manca de presentació d’aquesta autorització podrà motivar la denegació de l’accés del Menor, sense dret a reemborsament.

5. ACCÉS AL RECINTE I DRET D’ADMISSIÓ

Per accedir al Recinte hauràs de tenir degudament col·locada al canell la Polsera. No s’admetrà l’accés (ni la permanència) al Recinte sense Polsera, o amb Polseres visiblement manipulades, malmeses o trencades. Si la teva Polsera és vàlida per a diverses Sessions de l’Esdeveniment hauràs de conservar-la durant tots els dies per poder accedir a cadascuna de les Sessions de l’Esdeveniment a les quals doni accés.

L’Entitat Organitzadora podrà restringir l’entrada al Recinte de qualsevol objecte que pugui resultar perillós, insegur, insalubre o l’ús del qual pugui contravenir aquests Termes i Condicions i, si escau, les Condicions Particulars de l’Esdeveniment.

Conforme a la legislació vigent, els Assistents (i les bosses, bosses de mà, motxilles o semblants amb què vulguin entrar al Recinte) podran ser escorcollats pel personal de seguretat de l’Esdeveniment a fi de prevenir l’entrada d’aquests objectes.

1. Aerosols o altres recipients de/amb gas.
2. Armes, o objectes que poguessin produir els mateixos efectes, com elements punxants, tallants, o que es considerin perillosos per a la seguretat (incloent-hi pals de selfie).
3. Banderes, pancartes, pòsters o altres elements de propaganda que continguin (i) propaganda política, o (ii) propaganda religiosa, o (iii) missatges discriminatoris, ja sigui per motiu de raça, gènere, edat, nacionalitat, cultura, religió, orientació sexual, o qualsevol altre –pugui ser considerat, o no, excloent–,
   o    (iv) missatges difamatoris, calumniosos, agressius, discursos d’odi, o tendents a alterar l’ordre públic;
   o    (v) qualsevol altre tipus de missatge o propaganda considerats inapropiats per a un festival o esdeveniment de música en directe. L’ESDEVENIMENT NO S’ASSOCIA A CAP SÍMBOL POLÍTIC, IDEOLÒGIC O RELIGIÓS.
4. Bosses, bosses de mà, motxilles o altres similars les mesures de les quals excedeixin de 40x20x25cm o amb una capacitat superior a 20L.
5. Càmeres professionals o altres elements professionals per al registre audiovisual.
6. Cascos de moto, bicicleta, patinets o similars.
7. Beguda (llevat d’aigua en ampolles de màxim 500ml i sense tap). Tampoc es permetrà l’entrada de recipients de beguda (com cantimplores o petaques).
8. Drons.
9. Drogues, altres substàncies il·legals o altres substàncies de consum considerades insegures, incloses les noves substàncies psicoactives (comunament conegudes com “euforitzants legals”) i/o l’òxid nitrós també conegut com a gas del riure, i/o qualsevol estri per a la producció d’aquestes substàncies.
10. Elements que puguin interferir en els espectacles i activitats de l’Esdeveniment o molestar la resta d’Assistents com: (i) megàfons, vuvuzelas, botzines o altres objectes similars capaços de fer soroll fort; (ii) punters làser o llanternes; (iii) petards, bengales, focs artificials o altres articles de pirotècnia; (iv) dispositius de comunicació portàtils com walkie talkies, jammers, radio scanners o similars; (v) high-vis; (vi) globus amb heli o altres elements que es posicionin per sobre del públic en general i dificultin la visibilitat dels espectacles i actuacions.
11. Elements mobles com para-sols, ombrel·les, cadires (plegables o no), taules (plegables o no), barbacoes, o tendes de campanya.
12. Objectes de vidre.
13. Vehicles (de qualsevol tipus), incloent-hi bicicletes, motocicletes, monopatins, patinets o vehicles motoritzats personals. Les persones amb mobilitat reduïda, o altres necessitats especials, poden posar-se en contacte amb l’Entitat Organitzadora a través del formulari; per obtenir més informació podeu consultar l’apartat d’Accessibilitat de la pàgina web.

L’Entitat Organitzadora no es fa responsable de cap objecte prohibit o altres articles que es considerin inapropiats o insegurs i que siguin confiscats per permetre l’entrada o permanència al Recinte de l’Esdeveniment.

En cas que el personal de seguretat detecti la presència de qualsevol d’aquests objectes no permesos al Recinte, s’acompanyarà l’Assistent a abandonar el Recinte a fi de treure’n l’objecte no permès.

De manera indicativa (no limitativa), s’indica que SÍ que estaran permesos els objectes següents:

1. Bosses, ronyoneres, motxilles o bosses de mà de mida reduïda (mesures iguals o inferiors a 40x20x25cm i capacitat màxima 20L).
2. Ampolles d’aigua de fins a 500ml (sense tap).
3. Els aliments, líquids i estris necessaris per a l’alimentació de Menors (biberons, potets, farinetes i similars), en quantitats raonables i per a ús propi.
4. Gorres, ulleres de sol, ventalls i cremes solars (pots no superiors a 50ml, i que no siguin aerosols).
5. Tabac / cigarretes electròniques. Només es permetrà el seu ús en espais que estiguin a l’aire lliure.
6. Vehicles necessaris per a l’accessibilitat de persones amb mobilitat reduïda o altres necessitats especials (sempre que, amb anterioritat a l’Esdeveniment, l’Assistent hagi gestionat amb l’Entitat Organitzadora els permisos necessaris per accedir amb el vehicle).
7. Cotxets, cadires de passeig i portabebès, conforme a les indicacions del personal de l’Esdeveniment i a les Condicions Particulars de l’Esdeveniment.

Per motius de seguretat, prevenció de riscos i en compliment de la normativa vigent, l’Entitat Organitzadora informa que el personal de seguretat acreditat podrà realitzar escorcolls superficials (cacheig) dels Assistents, així com la inspecció de bosses, motxilles o efectes personals, en l’accés al Recinte o durant la permanència en aquest. Els escorcolls a Menors es practicaran en presència del seu Acompanyant Adult.

Aquests escorcolls es realitzaran de manera proporcionada, respectuosa i conforme a la legalitat, i tenen com a única finalitat garantir la seguretat dels Assistents, artistes, treballadors i del propi Esdeveniment.

La negativa a sotmetre’s a aquestes mesures de seguretat podrà donar lloc a la denegació d’accés al Recinte o a l’expulsió d’aquest, sense dret a reemborsament o compensació alguna.

Queda prohibit qualsevol tipus d’activitat o conducta que l’Entitat Organitzadora consideri que pugui resultar perillosa, insegura, insalubre o que pugui contravenir aquests Termes i Condicions i, si escau, les Condicions Particulars de l’Esdeveniment.

1. Comportaments agressius, violents, que provoquin aldarulls o disturbis, o que incitin públicament a l’odi, a la violència o a la discriminació per motius de naixement, raça, sexe, religió, opinió, discapacitat, orientació sexual, identitat de gènere, o qualsevol altra condició o circumstància social o personal, que posin en perill l’ordre públic o dificultin el normal desenvolupament de l’Esdeveniment (o de qualsevol activitat o espectacle en el marc d’aquest). L’ENTITAT ORGANITZADORA ESTÀ COMPROMESA AMB EL BENESTAR DE TOTS ELS SEUS ASSISTENTS.
2. Activitats molestes per a la resta d’Assistents, insalubres, nocives, perilloses o il·lícites, o que puguin ser constitutives de delicte.
3. Pujar a, o romandre en: tanques, barreres, arbres, arbustos, murs, elements de seguretat (incloent-hi separadors de pedra o formigó), atraccions, estructures temporals, exposicions, edificis o altres elements o estructures de l’Esdeveniment que clarament no estiguin destinats al fet que els Assistents hi pugin o hi romanguin.
4. Portar elements que puguin resultar molestos a la resta d’assistents o impedir total o parcialment la bona visibilitat d’alguna representació artística.
5. Entrar (o intentar entrar) en zones restringides, zones en què no estigui permesa l’entrada del públic en general, o zones a les quals la Modalitat d’Entrada adquirida no permeti l’accés.
6. Crowd surfing i moshing (pogo), o altres activitats similars que es considerin insegures per al públic en general.
7. Activitats tendents a provocar (o que puguin provocar) incendis, participar-hi, o llançar objectes amb/al foc.
8. Fumar en espais tancats o altres espais on no estigui permès fumar.
9. Realitzar activitats la finalitat de les quals sigui la propaganda política o religiosa. L’ESDEVENIMENT NO S’ASSOCIA A CAP SÍMBOL POLÍTIC, IDEOLÒGIC O RELIGIÓS.
10. Realitzar activitats la finalitat de les quals sigui (i) la promoció de qualsevol bé o servei, o (ii) la captació de clients, associats o afiliats (a qualsevol tipus d’organització o entitat, amb o sense ànim de lucre); tot això llevat dels casos expressament autoritzats per l’Entitat Organitzadora en el marc de l’organització i funcionament de l’Esdeveniment.
11. La realització de venda ambulant o qualsevol altre tipus d’activitat comercial (llevat de les expressament contractades/autoritzades per l’Entitat Organitzadora en el marc de l’organització i funcionament de l’Esdeveniment). En cas d’infracció, l’Entitat Organitzadora quedarà facultada per reclamar a l’infractor els danys i perjudicis efectivament causats, incloent-hi el lucre cessant, així com per exercitar totes les accions legals que corresponguin conforme a la legislació vigent.
12. El consum d’alcohol i tabac per part de Menors.
13. L’adquisició per part d’una persona major d’edat de qualsevol tipus de beguda alcohòlica per a un Menor.
14. Enregistrament audiovisual de qualsevol de les actuacions i espectacles de l’Esdeveniment per a la seva difusió comercial o promocional en qualsevol mitjà, sense ser un mitjà autoritzat per l’Entitat Organitzadora.
15. Enregistrament audiovisual de qualsevol de les actuacions i espectacles de l’Esdeveniment per a la seva difusió comercial o promocional en qualsevol mitjà, sense ser un mitjà autoritzat per l’Entitat Organitzadora.

5.5. DRET D’ADMISSIÓ

L’Entitat Organitzadora es reserva el dret d’admissió, que serà exercit de manera objectiva, proporcionada i no discriminatòria, conforme al que disposa la normativa vigent en matèria d’espectacles públics i activitats recreatives de Catalunya. Les condicions d’admissió seran comunicades de manera visible al públic.

L’admissió i permanència al Recinte de l’Esdeveniment queda condicionada al compliment de les següents Condicions d’Accés:

1. El compliment dels requisits d’edat i acompanyament establerts a l’Apartat “4. EDAT I ACCÉS DE MENORS A L’ESDEVENIMENT”.
2. La tinença i conservació de la Polsera en els termes de l’Apartat “5.1. NECESSITAT DE POLSERA COL·LOCADA I EN BON ESTAT”.
3. No tenir ni introduir al Recinte cap dels objectes detallats al Llistat Indicatiu d’Objectes No Permesos de l’Apartat “5.2. OBJECTES NO PERMESOS AL RECINTE”.
4. No dur a terme cap de les activitats/conductes detallades a l’Apartat “5.3. ACTIVITATS/CONDUCTES NO ADMESES A L’ESDEVENIMENT”.
5. Complir amb la resta de drets i obligacions inclosos en aquests Termes i Condicions i, si escau, a les Condicions Particulars de l’Esdeveniment, i que s’estableixen per garantir tant el degut gaudi de l’Esdeveniment per part de tots els Assistents, com la seguretat de tot el personal i artistes que treballen a l’Esdeveniment.

En particular, l’Entitat Organitzadora es reserva el dret a denegar l’accés o permanència al Recinte als Assistents que:

1. Contravinguin les indicacions objectives de l’Entitat Organitzadora (i en particular, del personal de seguretat de l’Esdeveniment) aplicables de manera general a tot el públic, i dirigides a garantir el bon desenvolupament i funcionament de l’Esdeveniment, i la seguretat i benestar tant dels Assistents, com dels artistes i treballadors d’aquest.
2. Duguin a terme comportaments o conductes no admesos (segons es descriuen a l’Apartat 5.3 anterior). En particular, l’Entitat Organitzadora es reserva el dret a negar l’accés al Recinte a qualsevol persona que tingui un comportament agressiu, violent, que provoqui aldarulls o disturbis o que inciti públicament a l’odi, la violència o la discriminació, a l’entrada o als voltants del Recinte (sense necessitat que aquesta conducta hagi tingut lloc dins del Recinte).
3. Pretenguin introduir, introdueixin, portin o utilitzin qualsevol classe d’armes o d’objectes que poguessin produir els mateixos efectes, com elements punxants, tallants, o que es considerin perillosos per a la seguretat; o qualsevol substància il·legal. Això sens perjudici de la facultat de denegar l’accés a qualsevol Assistent que pretengui introduir els objectes detallats al Llistat Indicatiu d’Objectes No Permesos de l’Apartat 5.2.
4. Mostrin símptomes d’embriaguesa o estiguin consumint drogues o substàncies estupefaents o mostrin símptomes d’haver-ne consumit. Es trobin en possessió o trafiquin amb drogues o altres estupefaents.
5. No compleixin les condicions i/o requisits establerts per raó d’edat o d’acompanyament.

La no admissió o expulsió del Recinte, emparada en el que estableix aquest Apartat, no implicarà la devolució o reemborsament del preu de l’Entrada. Així mateix, podrà comportar la retirada immediata de la Polsera (que quedarà en possessió de l’Entitat Organitzadora sense possibilitat de reutilitzar-se).

5.6. TANCAMENT ACCESSOS RECINTE

Les portes d’accés al Recinte es tancaran una (1) hora abans de la finalització de la programació de cada jornada. En conseqüència, no es permetrà l’accés a l’Esdeveniment amb posterioritat a les 19:00 hores. Un cop produït el tancament d’accessos, l’Assistent no podrà accedir al Recinte, amb independència que disposi d’Entrada o abonament vàlids, sense dret a reemborsament ni compensació alguna.

6. AFORAMENTS

El Recinte, i dins d’aquest, les seves diferents àrees, tenen un aforament limitat que serà controlat pel personal de l’Esdeveniment, de manera que un cop s’arribi a aquest límit es tallarà l’accés. Les persones només podran accedir al Recinte quan l’aforament no estigui complet. Així mateix, els Assistents amb una Modalitat d’Entrada que permeti l’accés a una àrea concreta dins del Recinte, només podran accedir a aquesta àrea quan l’aforament no estigui complet. En conseqüència, l’Entitat Organitzadora no serà en cap cas responsable de la impossibilitat de certs Assistents d’accedir en un determinat moment al Recinte o a una àrea concreta dins d’aquest, si aquests tenen l’aforament complet.

7. ACCÉS D’ANIMALS AL RECINTE

Amb caràcter general, no està permès l’accés al Recinte amb animals. Les persones amb necessitats especials poden posar-se en contacte amb l’Entitat Organitzadora a través del formulari de contacte que trobaran al Lloc web, o a través del correu electrònic sonar@sonar.es.

8. MITJANS DE PAGAMENT PERMESOS DINS DEL RECINTE

Llevat que s’indiqui una altra cosa a les Condicions Particulars de l’Esdeveniment, els únics sistemes de pagament admesos al Recinte són targeta i efectiu.

NO ESTÀ PERMÈS EL PAGAMENT DE CAP PRODUCTE O SERVEI DINS DEL RECINTE A TRAVÉS D’UN MÈTODE DE PAGAMENT DIFERENT (INCLÒS BIZUM O QUALSEVOL TIPUS D’INTERCANVI).

El personal de control i seguretat podrà expulsar del Recinte qualsevol Assistent que realitzi o intenti realitzar el pagament d’un bé o servei dins del Recinte contravenint aquesta estipulació.

9. PUNTS DE VENDA DE MENJAR I BEGUDA

A fi de garantir la seguretat, higiene i salubritat dels Assistents (incloent-hi la seguretat alimentària), no està permesa l’entrada de beguda al Recinte de l’Esdeveniment (llevat d’aigua en ampolles de plàstic de màxim 500ml sense tap). Atenent el caràcter familiar de l’Esdeveniment, es permetrà addicionalment l’accés amb els aliments, líquids i estris necessaris per a l’alimentació de Menors (biberons, potets, farinetes i similars), en quantitats raonables i per a ús propi.

El Recinte comptarà amb (i) punts d’aigua potable gratuïts; (ii) punts de venda tant de beguda com de menjar.

Política de gots reutilitzables: En el marc del nostre compromís amb la sostenibilitat i el medi ambient, s’ha implementat una política de gots reutilitzables. En aquest sentit, llevat de disposició contrària o regulació específica a les Condicions Particulars de l’Esdeveniment, l’Esdeveniment comptarà amb gots reutilitzables, que seran posats a disposició dels Assistents per una fiança. Per poder adquirir begudes dins de l’Esdeveniment els Assistents hauran de disposar necessàriament d’un d’aquests gots reutilitzables.

El funcionament del sistema serà el següent:

1. En adquirir una beguda, l’Assistent abonarà la fiança corresponent al got reutilitzable i rebrà, juntament amb la seva consumició, un (1) token acreditatiu del pagament d’aquesta fiança, que conservarà la seva validesa durant tot l’Esdeveniment.

2. L’Assistent podrà sol·licitar el canvi del seu got per un altre de net en adquirir noves consumicions, lliurant a la barra el got usat i rebent a canvi un got net juntament amb la beguda sol·licitada.

3. Els gots usats recollits a les barres seran retirats per a la seva neteja, higienització i reutilització en futures edicions de l’Esdeveniment, conforme a la política de sostenibilitat descrita.

4. En finalitzar l’Esdeveniment, l’Assistent podrà tornar el got reutilitzable juntament amb el token, moment en què se li reintegrarà l’import de la fiança a la persona que realitzi la devolució.

La pèrdua, deteriorament o no presentació del token i/o del got reutilitzable en el moment de la devolució implicarà la pèrdua del dret al reintegrament de la fiança.

10. TRANSPORT I APARCAMENT

El desplaçament per arribar a l’Esdeveniment, així com l’aparcament de vehicles, són per compte i risc del titular de l’Entrada.

En el marc del nostre compromís amb el planeta i el medi ambient, aconsellem i instem a l’ús del transport públic.

11. CANVIS EN LES CONDICIONS PARTICULARS DE L’ESDEVENIMENT

L’Esdeveniment està compost per una varietat d’artistes, activitats i actuacions.

L’Entitat Organitzadora vetllarà per mantenir el cartell i els horaris de l’Esdeveniment i dels artistes proposats. No obstant això, tots ells poden patir variacions per necessitats pròpies de l’Esdeveniment o per raons alienes a la voluntat de l’Entitat Organitzadora.

L’Entitat Organitzadora es reserva el dret a modificar la programació, cosa que comunicarà als Assistents amb la major antelació possible a través del Lloc web, les Xarxes Socials i, quan sigui possible, mitjançant comunicació individualitzada.

Aquests canvis no donaran lloc en cap cas al dret a obtenir una devolució o reemborsament del preu de l’Entrada adquirida.

12. CANCEL·LACIONS

Als efectes dels presents Termes i Condicions, es consideraran causes de força major, entre d’altres, les alertes meteorològiques, ordres, recomanacions o restriccions imposades per autoritats públiques, riscos per a la seguretat de persones o béns, així com qualsevol circumstància aliena al control raonable de l’Entitat Organitzadora que faci desaconsellable la celebració de l’Esdeveniment o la seva continuïtat.

Cancel·lació Total d’una Sessió de l’Esdeveniment

En cas de cancel·lació total d’una Sessió de l’Esdeveniment serà aplicable el següent:

• (i) L’Entitat Organitzadora ho notificarà als adquirents de les Entrades amb la major brevetat, sent responsabilitat dels adquirents informar-se sobre si l’Esdeveniment ha estat ajornat, reprogramat o cancel·lat, i si escau, sobre les noves dates o Recinte en què tindrà lloc.

• (ii) Es tornarà als assistents el preu de l’Entrada que es correspongui a la Sessió de l’Esdeveniment que ha estat cancel·lada en la seva totalitat. Aquesta devolució serà parcial en cas d’Entrades que addicionalment donin accés a Sessions de l’Esdeveniment que no s’hagin cancel·lat, i serà l’Entitat Organitzadora la que determinarà la part del preu de l’Entrada que es correspon a la Sessió de l’Esdeveniment cancel·lada, atenent criteris objectius.

• (iii) En cas de reprogramació, l’Entitat Organitzadora podrà oferir a l’adquirent mantenir l’Entrada per a la Sessió de l’Esdeveniment reprogramada. Així mateix, es podrà oferir a l’adquirent la possibilitat de bescanvi per un altre (o altres) esdeveniments organitzats per l’Entitat Organitzadora o el seu grup.

• (iv) SERÀ RESPONSABILITAT DE L’ADQUIRENT DE L’ENTRADA SOL·LICITAR LA DEVOLUCIÓ, en
  el temps i forma indicats per l’Entitat Organitzadora, i facilitar tota la informació que l’Entitat Organitzadora requereixi per a això.
   

13. COVID-19 I ALTRES VIRUS O MALALTIES TRANSMISSIBLES

L’adquirent d’una Entrada reconeix els riscos (coneguts i potencials) del virus conegut com a COVID-19, o altres virus o malalties de fàcil transmissibilitat i comprèn que: (a) aquests riscos augmenten amb la proximitat a altres persones; (b) aquests riscos no poden eliminar-se per complet en el marc de l’Esdeveniment; (c) existeix un risc inherent i elevat d’exposició a la COVID-19 (o altres virus o malalties de fàcil transmissió) en qualsevol lloc públic o lloc on hi hagi persones presents; i (d) no hi ha garantia (expressa o implícita) que no estaran exposats a la COVID-19 (o altres virus o malalties transmissibles) si accedeixen al Recinte de l’Esdeveniment.

L’Entitat Organitzadora es reserva el dret (al seu exclusiu criteri) de posar, modificar o eliminar mesures relacionades amb el virus COVID-19 i altres virus o malalties de fàcil transmissió, en qualsevol moment (abans

L’Entitat Organitzadora es reserva el dret a no permetre l’accés a (o expulsar de) el Recinte a qualsevol persona que es negui a complir amb les mesures que siguin aplicables a l’Esdeveniment relacionades amb el virus COVID-19 o altres virus o malalties de fàcil transmissió.

14. ENREGISTRAMENTS DURANT L’ESDEVENIMENT

PER PART DELS ASSISTENTS

Els Assistents reconeixen i accepten que l’Entitat Organitzadora ostenta i és titular de tots els drets de propietat intel·lectual, industrial i qualssevol altres, inclosos els d’imatge, derivats, directament o indirectament, de les representacions (artístiques o de qualsevol altre tipus) que tinguessin lloc amb motiu de la celebració de l’Esdeveniment, sense limitació territorial ni temporal, i sense cap altra limitació més que les disposades a la vigent Llei de Propietat Intel·lectual.

Queda terminantment prohibida la captació, fixació o enregistrament d’imatges o sons amb finalitats comercials de qualsevol tipus.

L’Entitat Organitzadora podrà expulsar qualsevol persona que incompleixi l’anterior obligació sense que això generi cap dret de devolució de l’import de l’Entrada.

PER PART DE L’ENTITAT ORGANITZADORA (O ALTRES COL·LABORADORS DE L’ESDEVENIMENT)

Al Recinte podrà haver-hi personal amb càmeres (tant de foto com de vídeo) i altres sistemes professionals per al registre d’imatges i so, així com presència de mitjans de comunicació. Tots aquests professionals estan autoritzats a fer enregistraments i registres (tant visuals, com d’àudio o audiovisuals), que podran ser publicats o difosos públicament (per l’Entitat Organitzadora o per tercers), per qualsevol mitjà de comunicació, incloent-hi televisió, xarxes socials, pàgines web, etc.

En accedir a l’Esdeveniment, les persones adultes accepten ser fotografiades, filmades o incloses en un enregistrament de so. A aquest efecte, els Assistents majors d’edat autoritzen expressament i a títol gratuït la captació i fixació de la seva imatge i/o veu durant la celebració de l’Esdeveniment, i la seva posterior difusió per l’Entitat Organitzadora o tercers autoritzats per aquesta a través de qualsevol mitjà de comunicació, amb finalitats promocionals vinculades a l’Esdeveniment i a l’activitat de l’Entitat Organitzadora, per un termini màxim de cinc (5) anys des de la data de captació. L’Assistent podrà revocar en qualsevol moment el consentiment prestat, adreçant-se a l’Entitat Organitzadora a través del correu electrònic sonar@sonar.es, sense que aquesta revocació afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Menors. En el cas de Menors, la captació i difusió de la seva imatge i/o veu amb finalitats promocionals o comercials requerirà el consentiment exprés de qui ostenti la seva pàtria potestat o tutela, atorgat a través del model d’autorització facilitat per l’Entitat Organitzadora. Llevat que aquest consentiment s’hagi recaptat de manera específica, la presència d’un Menor al Recinte no implica cap autorització per a tal ús. No obstant això, l’Acompanyant Adult i els tutors del Menor reconeixen i accepten que, en esdeveniments de caràcter massiu, poden produir-se captacions d’imatges generals o d’ambient en què el Menor aparegui de manera accessòria i no individualitzada. El consentiment podrà revocar-se en qualsevol moment adreçant-se a l’Entitat Organitzadora a través del correu electrònic sonar@sonar.es.

15. PROTECCIÓ DE DADES

Les dades de caràcter personal proporcionades en el moment d’adquirir una Entrada o com a usuari del Lloc web seran tractades per l’Entitat Organitzadora, en qualitat de responsable del tractament, de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), i la Política de Privacitat disponible al Lloc web. Les finalitats i bases jurídiques del tractament són les següents: (i) la gestió de la relació contractual derivada de l’adquisició d’Entrades, inclosa la facturació i l’atenció d’incidències (base jurídica: execució del contracte, art. 6.1.b) RGPD); (ii) el compliment de les obligacions legals aplicables, incloses les de caràcter fiscal i comptable (base jurídica: obligació legal, art. 6.1.c) RGPD); i (iii) l’enviament de comunicacions comercials electròniques sobre serveis, productes i promocions de l’Entitat Organitzadora (base jurídica: consentiment de l’interessat, art. 6.1.a) RGPD, que podrà ser revocat en qualsevol moment). Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb les finalitats indicades i, en tot cas, durant els terminis legals de prescripció que resultin d’aplicació.

Dades de Menors. El tractament de dades de caràcter personal de Menors es realitzarà conforme a l’article 7 de la LOPDGDD. Quan, en el marc de l’Esdeveniment, sigui necessari tractar dades de Menors de catorze
(14) anys (per exemple, per a la gestió d’autoritzacions d’accés, activitats infantils o drets d’imatge), aquest tractament es fonamentarà en el consentiment de qui ostenti la pàtria potestat o tutela. La persona que faciliti dades d’un Menor garanteix estar legitimada per a això.

Podràs exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat de les dades i oposició, així com el dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades, adreçant-te a l’Entitat Organitzadora a través del correu electrònic: sonar@sonar.es. Així mateix, t’informem del teu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament de les teves dades personals no s’ajusta a la normativa vigent.

Quan utilitzis les plataformes de venda d’Entrades en línia, hauràs de llegir i acceptar al seu torn la seva política de privacitat.

16. RESPONSABILITAT DE L’ENTITAT ORGANITZADORA I LIMITACIONS

L’assistència i accés a l’Esdeveniment és per compte i risc de l’Assistent, no sent l’Entitat Organitzadora en cap cas responsable (llevat d’incompliment legal, dol o negligència greu) per les pèrdues, lesions o danys (ni directes ni indirectes) que es puguin patir en el marc de l’Esdeveniment (dins o fora del Recinte). L’Assistent és responsable del seu propi comportament durant l’Esdeveniment i dels riscos inherents a l’assistència a un esdeveniment multitudinari, comprometent-se a actuar de manera responsable i conforme a les normes de seguretat i convivència.

En el cas de Menors, correspon en exclusiva a l’Acompanyant Adult (i, si escau, a qui ostenti la pàtria potestat o tutela) decidir sobre l’assistència del Menor a l’Esdeveniment, així com vetllar en tot moment per la seva guarda, custòdia, seguretat i supervisió, conforme a l’Apartat “4. EDAT I ACCÉS DE MENORS A L’ESDEVENIMENT”.

Sens perjudici del que disposen els paràgrafs anteriors, la responsabilitat de l’Entitat Organitzadora es determinarà conforme a la normativa vigent, responent dels danys i perjudicis efectivament causats i degudament acreditats. L’Entitat Organitzadora no serà responsable de cap altra despesa associada a l’assistència a l’Esdeveniment (com despeses de desplaçament, allotjament o dietes), ni del valor dels objectes que poguessin malmetre’s, perdre’s o robar-se durant l’Esdeveniment, llevat que aquests danys siguin directament imputables al dol o negligència greu de l’Entitat Organitzadora.

Si es denega l’accés al Recinte (o s’expulsa d’aquest) a un Assistent o tenidor d’una Entrada per qualsevol dels motius establerts en aquests Termes i Condicions o a les Condicions Particulars de l’Esdeveniment, l’Entrada (o Polsera, segons correspongui) adquirida deixarà de ser vàlida, sense que es generi cap dret a reemborsament o devolució d’import algun.

17. ADVERTÈNCIES I RECOMANACIONS

En comprar una Entrada i/o assistir a l’Esdeveniment, coneixes i acceptes que:

1. Les actuacions que tinguin lloc en el marc de l’Esdeveniment poden utilitzar llums estroboscòpiques, il·luminació làser, pirotècnia i/o màquines de fum, que poden ser-te molestes.

2. Els escenaris compten amb altaveus que s’utilitzen durant les actuacions dels diferents artistes. La música alta pot danyar l’oïda; es recomana especialment l’ús de protecció auditiva adequada per als Menors.

3. L’Entitat Organitzadora procura que el Recinte estigui dotat amb les estructures i mesures necessàries per proporcionar un entorn segur. No obstant això, els Assistents han de tenir cura en desplaçar-se per dins del Recinte.

4. El Recinte pot comptar amb càmeres de videovigilància per motius de seguretat de persones i béns i prevenció de delictes, conforme al que disposa l’article 22 de la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD) i l’article 6.1.c) i f) del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD). El responsable del tractament de les imatges captades és l’Entitat Organitzadora. Els enregistraments es conservaran durant un termini màxim d’un (1) mes des de la seva captació, llevat que hagin de ser posats a disposició de les autoritats competents en cas d’incidència. Els Assistents podran exercir els seus drets d’accés, supressió i altres drets reconeguts a la normativa vigent adreçant-se a l’Entitat Organitzadora a través del correu electrònic sonar@sonar.es.
    

En cas d’emergència, l’Assistent haurà de seguir les instruccions i indicacions de l’Entitat Organitzadora i, en particular, del personal de seguretat del Recinte.

Al Recinte trobaràs degudament identificat el punt d’informació i gestió d’incidències.

Per realitzar qualsevol reclamació serà necessari que l’Assistent s’identifiqui i acrediti la seva condició d’assistent a l’Esdeveniment.

FULLS DE RECLAMACIÓ

L’Entitat Organitzadora tindrà fulls de reclamació al Recinte a disposició del públic. Per a més informació sobre on obtenir-los i tramitar-los adreça’t al punt d’informació que trobaràs al Recinte.

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓ DE LITIGIS EN LÍNIA

Adquirida una Entrada en línia, si no has pogut resoldre la teva incidència a través dels canals de suport habilitats a la pròpia plataforma de compra, o a través del correu sonar@sonar.es; de conformitat amb el que estableix l’article 14.1 del Reglament 524/2013, de 21 de maig de 2013, sobre resolució de litigis en línia en matèria de consum, t’informem que tens la possibilitat de recórrer a una entitat de resolució alternativa de litigis en matèria de consum accessible a través de la següent adreça: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

L’Entitat Organitzadora podrà modificar aquests Termes i Condicions si ho considera necessari, per les següents causes objectives: (i) canvis legislatius o regulatoris que afectin l’organització de l’Esdeveniment; (ii) resolucions judicials o administratives que obliguin a adaptar les condicions; (iii) raons de seguretat, salut pública o força major degudament acreditades; o (iv) modificacions operatives derivades de canvis al Recinte, en els proveïdors essencials de l’Esdeveniment o als Canals de Venda Autoritzats.

Si tens qualsevol dubte sobre aquests Termes i Condicions o sobre les Condicions Particulars de l’Esdeveniment, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de la següent adreça de correu electrònic: sonar@sonar.es.

En cas que aquests Termes i Condicions es trobin disponibles en altres idiomes, la versió en castellà serà l’única legalment vinculant.

L’Entitat Organitzadora està legitimada per prendre les mesures legals, tant civils com penals, que estimi oportunes contra els causants de qualsevol intent d’estafa, allanament i/o pels danys causats a l’Entitat Organitzadora, directament o indirectament.

21. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

Els presents Termes i Condicions han estat redactats i hauran de ser llegits i interpretats de conformitat amb la legislació espanyola aplicable al lloc de celebració de l’Esdeveniment.

Per a la solució de qualsevol tipus de conflicte entre l’Entitat Organitzadora i l’usuari seran competents els jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona, sens perjudici dels drets del consumidor, que podrà reclamar davant els tribunals del seu domicili.